O Brasil enfrenta um cenário desafiador no que diz respeito a fraudes, com índices preocupantes que têm crescido em paralelo ao aumento da digitalização financeira e da implementação de novas tecnologias. Segundo o relatório da Serasa Experian, apenas em 2023, quase 10 milhões de tentativas de fraude de identidade foram registradas, demonstrando a vulnerabilidade dos sistemas a ataques cibernéticos. Além disso, fraudes envolvendo benefícios governamentais como o auxílio emergencial destacaram-se durante a pandemia, com milhares de casos de uso indevido de dados pessoais para reivindicar benefícios indevidos. A ascensão das tecnologias de deepfake, que permitem simular com precisão vozes e imagens de pessoas, trouxe ainda mais complexidade para o cenário de segurança digital, aumentando a necessidade de estratégias de prevenção robustas.
Este artigo busca explorar os principais tipos de fraude no Brasil e oferecer orientações detalhadas sobre como indivíduos e empresas podem se proteger desses riscos crescentes
Tendências e Estatísticas Importantes
A pesquisa da Serasa Experian indica que a cada 17 segundos uma tentativa de fraude acontece no Brasil, com regiões como o Sudeste e Nordeste sendo mais afetadas. É essencial que os consumidores estejam atentos e as empresas invistam em soluções de segurança robustas para minimizar esses riscos.
Em outro recente destudo a ACI Worldwide revela dados alarmantes sobre a experiência dos brasileiros com fraudes:
- 22.6% dos brasileiros relataram ter sido vítimas de fraude nos últimos 4 anos, ressaltando a prevalência desse problema no país.
- Os três principais tipos de fraudes em pagamentos em tempo real reportadas no Brasil foram:
- Estelionato 'Confidence trick': com 28.5%, indicando que quase um terço das fraudes exploram a confiança das vítimas para enganá-las.
- Roubo de informações de cartão pessoalmente 'Card details stolen/skimmed in person': representando 17.9%, mostrando a importância de proteger fisicamente os cartões de crédito.
- Roubo de informações de cartão em compras online 'Card details stolen online': com 14.9%, reforçando a necessidade de cautela ao fazer compras pela internet.
Ref: 2023-Prime-Time-for-Real-Time-Report.pdf
Conhecendo os Tipos de Fraudes Mais Comuns
Além dos golpes bancários e de identidade já mencionados, é crucial abordar novas tendências de fraudes que surgem com o avanço tecnológico. De acordo com o relatório da ACI Worldwide, existe uma tendência crescente em golpes como "confidence tricks", enquanto os tradicionais roubos de identidade e detalhes de cartões estão diminuindo.
"Confidence Tricks" em Português "Confidence tricks", ou "golpes de confiança" em português, referem-se a esquemas em que o fraudador ganha a confiança da vítima para, então, enganá-la e obter vantagens, geralmente financeiras. São métodos que exploram aspectos da natureza humana, como a ingenuidade, a compaixão e o instinto de confiar nos outros, para manipular e ludibriar.
Tipos de Fraudes Detalhados
- 1. Fraude de Cartão de Crédito: Criminosos obtêm dados através de dispositivos de skimming ou vazamentos de dados, usando-os para realizar compras ou transações não autorizadas.
- 2. Phishing: Mensagens ou e-mails que parecem ser de instituições confiáveis solicitam informações pessoais, enganando as vítimas para que forneçam dados sensíveis.
- 3. Boletos Falsos: Boletos fraudulentos são enviados às vítimas, que acreditam estar pagando por serviços ou produtos legítimos.
- 4. Golpes de Investimento: Promessas de retornos elevados com pouco ou nenhum risco são feitas para atrair investimentos em esquemas que são muitas vezes piramidais ou inexistentes.
- 5. Fraudes em Compras Online: Lojas online fraudulentas exibem produtos que nunca são entregues após o pagamento, ou produtos entregues são falsificados ou de qualidade inferior.
- 6. Deepfake: Uso de vídeos ou áudios manipulados para criar a impressão de que alguém disse ou fez algo que nunca ocorreu, frequentemente usado para extorquir ou manipular.
- 7. Fraudes de Benefícios Governamentais: Utilização de documentos falsificados para solicitar e receber benefícios destinados a outros, ou beneficiários legítimos são enganados para fornecer seus dados a criminosos.
- 8. Fraudes de Identidade: Documentos pessoais roubados são usados para abrir contas fraudulentas ou realizar compras.
- 9. Fraudes Imobiliárias: Venda ou locação de propriedades inexistentes ou com condições falsamente descritas.
- 10. Golpes no WhatsApp: Criminosos se passam por amigos ou familiares em situação de emergência, solicitando transferências de dinheiro urgente. Outros golpes incluem promoções falsas ou links que levam a sites maliciosos.
Entendendo e Prevenindo Fraudes com Deepfake
Com um crescente aumento de casos, os Deepfakes utilizam tecnologias avançadas de inteligência artificial para criar vídeos ou áudios que simulam a aparência e voz de uma pessoa de maneira extremamente realista, muitas vezes usados de forma maliciosa para enganar ou causar desinformação. Identificar deepfakes pode ser desafiador, mas alguns sinais incluem inconsistências na sincronização de voz com movimentos labiais, expressões faciais que parecem estranhas ou texturas de pele anormais. Para se prevenir, é essencial verificar a origem de mídias suspeitas, procurar confirmação em fontes oficiais antes de agir baseado em informações sensíveis e utilizar softwares de detecção de deepfake, que estão se tornando cada vez mais acessíveis ao público.
1. Fraude de Identidade: Deepfakes podem ser usados para criar vídeos ou gravações de áudio que imitam uma pessoa falando ou agindo de uma certa maneira. Isso pode ser usado para enganar pessoas ou organizações fazendo-as acreditar que estão interagindo com a pessoa real. Por exemplo, um vídeo deepfake de um CEO pode ser usado para instruir um funcionário a transferir fundos ou divulgar informações confidenciais.
2. Manipulação de Mídia: Os deepfakes podem distorcer a verdade ao modificar declarações de figuras públicas ou eventos noticiosos, potencialmente causando confusão e desinformação. Isso pode impactar mercados financeiros, influenciar eleições ou causar pânico público. Tais manipulações podem ser especialmente problemáticas em ambientes onde a verificação da autenticidade de uma informação é difícil.
3. Golpes de Phishing Aprimorados: Usando deepfakes, golpistas podem melhorar significativamente a eficácia dos golpes de phishing por telefone, vídeo ou áudio. Por exemplo, eles podem criar mensagens de áudio muito convincentes que parecem ser de uma fonte confiável, como um banco ou um conhecido, solicitando informações pessoais ou financeiras.
4. Blackmail e Extorsão: Indivíduos mal-intencionados podem usar deepfakes para criar conteúdo comprometedor ou embaraçoso, como vídeos falsos de alguém cometendo um ato ilegal ou moralmente questionável. Esses materiais podem ser usados para extorquir dinheiro das vítimas sob a ameaça de divulgar os vídeos para o público ou para contatos pessoais.
5. Acesso a Sistemas de Segurança: Sistemas de segurança que usam reconhecimento facial ou de voz podem ser enganados por deepfakes. Assim, um invasor poderia potencialmente ganhar acesso a áreas restritas ou sistemas protegidos ao simular a identidade de um indivíduo autorizado.
Esteja alerta em potenciais ações falsas:
- Ofertas que exigem ação imediata.
- Solicitações para compartilhamento de dados pessoais sem uma verificação adequada da fonte.
- E-mails e mensagens com erros gramaticais ou logotipos suspeitos.
Estratégias de Prevenção - O que Fazer se Você For Vítima de Fraude
- Educação e Atualização Constante: Mantenha-se informado sobre novas táticas de golpes e como evitá-las.
- Tecnologia de Segurança: Utilizar softwares de segurança atualizados e autenticação de dois fatores.
- Validação e Verificação: Confirmar a veracidade das solicitações e das entidades que as fazem, especialmente em transações online e telefônicas.
Certificado Digital: Fortalecendo a Prevenção de Fraudes
Em resposta ao aumento de casos de fraude e à evolução das ameaças digitais, o uso de certificados digitais como uma forma segura de identificação tanto para pessoas físicas quanto jurídicas tem se expandido no Brasil. Essa ferramenta de segurança eletrônica, ainda pouco conhecida por muitos, está se tornando uma aliada importante contra fraudes, oferecendo um nível de segurança autenticado e confiável.
Com a introdução da inteligência artificial (IA) nos processos convencionais, a possibilidade de falhas é real. Por isso, é vital procurar e ter acesso às diversas soluções existentes com o Certificado Digital ICP-Brasil, proporcionando economia financeira, redução de tempo e burocracia. Este mecanismo não apenas simplifica transações digitais como também elimina quase completamente o risco de fraudes na identificação de usuários. Para saber mais sobre como o certificado digital pode proteger você e sua empresa, e para uma consulta personalizada sobre as opções disponíveis, entre em contato conosco.